CRM para empresas en Barcelona: gestión de clientes conectada a tu ERP

La relación con los clientes es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa. Para gestionarla de forma eficiente es imprescindible contar con un software CRM capaz de centralizar datos, automatizar procesos y mejorar la experiencia del cliente en cada interacción. En ProductSoft360 ofrecemos un CRM para empresas en Barcelona diseñado para integrar ventas, marketing, atención al cliente y seguimiento de oportunidades.

Nuestro sistema combina lo mejor del mundo CRM con las ventajas de un ERP con CRM, creando una solución híbrida que permite que la información fluya entre todas las áreas del negocio. Esto proporciona una visión completa del cliente: historial, pedidos, incidencias, comunicaciones, preferencias, documentos y más.

Ya sea para pymes o grandes empresas, nuestro sistema CRM se adapta al tipo de negocio y a su volumen de clientes, permitiendo escalar sin complicaciones.

Gestión integral de clientes y oportunidades

El CRM permite gestionar la base de datos de clientes, segmentarlos, programar acciones comerciales y hacer seguimiento de oportunidades. Además, ofrece herramientas de gestión de clientes, desde fichas completas hasta flujos automáticos de ventas.

Para empresas que buscan profesionalizar su relación comercial, nuestro sistema incluye un programa de fidelización, creado para mejorar la retención y aumentar el valor del cliente a largo plazo.

CRM conectado con ventas, pedidos y facturación

A diferencia de los CRM tradicionales, nuestra solución está integrada con compras, ventas, inventario y facturación. Esto permite crear un auténtico CRM gestión de clientes que garantiza coherencia y transparencia en el ciclo comercial completo.

Es la herramienta ideal para empresas que quieren un CRM para pymes, con funciones sencillas pero potentes.